Política de reembolso

En VIZZOTH queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

Tienes 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución o cambio, sin necesidad de justificar el motivo.

Para solicitar tu devolución:
1. Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido
2. Te indicaremos cómo y a dónde enviar el producto
3. El producto debe estar en su empaque original y sin uso

Una vez recibido y verificado el producto, procesamos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles, usando el mismo método de pago con el que realizaste la compra.

Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o diferente a lo solicitado, en cuyo caso VIZZOTH cubre el envío de retorno.

Si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico antes de enviar cualquier producto de vuelta.